Najczęściej zadawane pytania
Masz problem lub wątpliwości? Sprawdź poniższą listę najczęściej zadawanych pytań. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami na Discordzie: dc.jcraft.pl lub napisz na [email protected].
Jak skontaktować się z Administracją?
Najlepiej skorzystaj z naszego Discorda: dc.jcraft.pl. Możesz też napisać na [email protected] — odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Zostałem zablokowany na serwerze. Co dalej?
Jeśli otrzymałeś blokadę, skontaktuj się z nami na Discordzie i napisz odwołanie w kanale #zgłoszenia. Administracja rozpatrzy Twoją sprawę.
Czy mogę dołączyć do Administracji serwera?
Rekrutacje na stanowiska administracyjne ogłaszamy co jakiś czas. Śledź nasz Discord, aby dowiedzieć się, kiedy otwieramy nabór.
Czy mogę posiadać kilka kont?
Alternatywne konta są dozwolone, o ile nie służą do łamania regulaminu, np. omijania banów.
Co zrobić, jeśli nie dostałem usługi ze sklepu?
Jeśli nie otrzymałeś przedmiotu, rangi lub kodu, zgłoś to na Discordzie lub wyślij wiadomość na e-mail: [email protected]. Rozwiążemy problem najszybciej, jak to możliwe.
Zapomniałem hasła do swojego konta. Co mogę zrobić?
Jeśli zapomniałeś hasła, napisz do nas na Discordzie. Dołącz dowody, że jesteś właścicielem konta, np. screeny z gry, historię zakupów lub inne informacje.
Mam premium, ale ktoś zarejestrował się na moim nicku. Co teraz?
W takiej sytuacji skontaktuj się z nami na Discordzie. Pomożemy Ci odzyskać dostęp do Twojego nicku w grze.
Chciałbym zgłosić gracza, który łamie regulamin. Jak to zrobić?
Jeśli widzisz, że ktoś łamie zasady, zgłoś go na naszym Discordzie w odpowiednim dziale. Administracja zajmie się sprawą.
Czy na serwerze można używać modów?
Dozwolone są mody, które nie wpływają na rozgrywkę innych graczy, np. OptiFine, shadery czy minimapy. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj na Discordzie.
Czy mogę zgłaszać swoje pomysły na rozwój serwera?
Tak! Zachęcamy do dzielenia się pomysłami. Na naszym Discordzie znajdziesz kanał poświęcony sugestiom graczy. Każda propozycja jest dla nas ważna.
Kiedy wystartuje nowa edycja mojego ulubionego trybu?
Informacje o nowych edycjach publikujemy na Discordzie. Regularnie sprawdzaj nasze kanały, aby być na bieżąco.